Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Политика обработки персональных данных разработана с учетом требований Конституции Российской Федерации, законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области персональных данных, в целях соблюдения законодательства о персональных данных. Настоящая политика определяет принципы, порядок и условия обработки персональных данных Покупателей. Персональные данные обрабатываются Организацией с целью обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную.

Интернет-магазин «3DVirtuoz» со всей серьезностью подходит к вопросу Вашей конфиденциальности и сохранения доверия клиентов, уважает и оберегает неприкосновенность Ваших персональных данных и прилагает все усилия, чтобы Ваша личная информация сохранялась в строжайшей тайне. Именно поэтому мы разработали данную Политику обработки персональных данных. Основная цель при сборе личных сведений – предоставить Вам квалифицированное и эффективное обслуживание.

Предоставляя Интернет-магазину «3DVirtuoz» информацию частного характера через данный сайт, Вы даёте согласие на получение, использование, передачу и раскрытие вашей частной информации согласно условиям настоящей Политики обработки персональных данных.

2. Получение персональной информации

Когда вы заходите на наш сайт, никакая личная информация о Вас не собирается. Вы можете анонимно просматривать сайт. Наши серверы могут собирать для статистики тип браузера, компьютера и операционной системы, а также ip-адрес. Единственная личная информация о Вас, которую мы получаем – это те данные, которые вы добровольно предоставляете при заполнении форм. Вы всегда можете изменить или удалить свои персональные данные в Личном кабинете.

3. Предоставление информации

При регистрации на сайте Интернет-магазина у вас запросят персональную информацию. Часть является обязательной, часть нет. Предоставление нам такой информации осуществляется Вами сознательно и исключительно добровольно. Это может быть информация, предоставляемая при запросе данных при приобретении товара. Такая информация может включать Ваше имя, почтовый и электронный адреса, номер телефона, а также информацию, используемую для проверки Ваших идентификационных данных или для предотвращения мошенничества. Предоставленная информация используется компанией для совершенствования процесса вашего персонального взаимодействия с Интернет-магазином «3DVirtuoz». Личные сведения можно изменить, обновить или удалить в любое время в Личном кабинете.

4. Наши Партнеры

Нашими Партнерами являются производители, поставщики и/или лицензиаты товаров, доступных через Интернет-магазин «3DVirtuoz». При использовании в контексте настоящей Политики термин «Партнер» означает компанию, чьи имя и логотип могут быть на страницах Интернет-магазина «3DVirtuoz».

5. Область действия

Настоящая Политика обработки персональных данных описывает методы охраны Интернет-магазина «3DVirtuoz» своей конфиденциальной информации при использовании Вами данного Интернет-магазина, на сайте которого размещен текст настоящей Политики обработки персональных данных. Настоящая Политика обработки персональных данных применяется только в отношении информации частного характера, полученной через Интернет-магазин «3DVirtuoz». «Информация частного характера» – это информация, позволяющая, при её использовании отдельно или в комбинации с другой доступной нам информацией, идентифицировать Ваши персональные данные.

6. Использование информации

Мы можем использовать полученную от Вас информацию частного характера для следующих задач:

• для регистрации покупателя на сайте, принятия, обработки и доставки Вашего заказа;
• для обработки и получения платежей или уведомления Вас о состоянии Вашего заказа;
• для целей безопасности или предотвращения мошенничества;
• для осуществления обратной связи с Вами, предоставления Вам клиентской поддержки, оповещении Вас об изменениях в работе наших служб, настройки подписки;
• для предоставления Вам, с Вашего согласия, предложений и информации об акциях, рекламных рассылок, о поступлениях новинок в Интернет-магазин;
• для улучшения работы Интернет-магазина, оценки и анализа его работы, повышения качества соответствующих товаров, накопления опыта общения с клиентами.

Ваши IP-адрес и время доступа к системе, в соответствии с Вашим пользовательским идентификатором, сохраняется в базах данных только в целях предотвращения мошенничества.

7. Охрана личной информации

Указанные Вами данные мы не передаём третьим лицам и используем их только в целях обеспечения наших Покупателей (пользователей) заявленными услугами. Мы никогда и ни при каких обстоятельствах не сообщаем третьим лицам личную информацию о наших Покупателях (пользователях), кроме случаев, когда это предписано Законом, или когда Покупатель (пользователь) добровольно соглашается на передачу информации.

Мы также не предоставляем Вашу частную информацию нашим Партнёрам или третьим лицам для использования ими в собственных маркетинговых целях без Вашего явного, добровольного согласия.

8. Коммуникация

При регистрации сервер отправляет электронное письмо для уведомления о регистрации либо о заказе товара. Покупатели могут общаться с сотрудниками Интернет- магазина способами, указанными в разделе «Контакты». Магазин может направлять Вам сообщения рекламно-информационного характера, при Вашем согласии на это, о котором он сообщает при подписке на получение таких сообщений. Можно отказаться от получения такой рассылки в Интернет- магазине.

9. Статистическая информация

Для функционирования наших серверов, а также для собственного статистического учёта трафика мы ведём статистику IP-адресов посещений. В данном случае собранная статистическая информация не ассоциируется с конкретными пользователями и обрабатывается только в виде обобщенной статистики.

10. Время хранения информации

Мы храним Вашу частную информацию ровно столько времени, сколько она остается необходимой для достижения тех целей, ради которых она была изначально получена (или в течение времени, на которое Вы последовательно даёте своё согласие), или других законных целей (таких как соответствие нормативным требованиям), за исключением случаев, когда более длительный период хранения информации необходим в соответствии с законодательством либо разрешён им.

11. Аналог собственноручной подписи

Аналогом собственноручной подписи является пароль доступа к Вашей учётной записи. Принимая политику обработки персональных данных, Вы подтверждаете, что согласны и признаёте аналог собственноручной подписи как эквивалент собственной подписи. Вы также признаёте все документы, удостоверенные с использованием аналога собственноручной подписи, эквивалентными по значению письменным документам.

Принимая правила и политику обработки персональных данных, Вы признаёте, что использование аналога собственноручной подписи в электронных сообщениях, передаваемых в рамках использования системы, порождает юридические последствия, аналогичные использованию собственноручных подписей в соответствии с требованиями законов. Вы несёте полную ответственность за сохранность и неразглашение данных аналога собственноручной подписи. Все действия, совершенные в системе с использованием аналога собственноручной подписи пользователя, признаются совершенными лично пользователем.

12. Особые случаи. Соответствие юридическим требованиям

Существуют ограниченные условия, при которых мы можем предоставить информацию частного характера из наших баз данных сторонним третьим лицам.

В целях удовлетворения требований суда или по распоряжению суда. В целях сотрудничества с правоохранительными или другими правительственными следственными органами (при этом от правоохранительных или правительственных органов не обязательно требуется запросить такую информацию для соблюдения судебных формальностей).

В целях предотвращения или расследования предполагаемого правонарушения, например мошенничества или кражи идентификационных данных. В целях исполнения контрактных обязательств. В целях защиты юридических прав, прав собственности или безопасности Интернет-ресурса «3DVirtuoz», наших филиалов, сотрудников, агентов, других пользователей и общества в целом или в целях защиты Ваших интересов.

Мы можем предоставить информацию частного характера, полученную через данный сайт или в связи с Вашей покупкой, не информируя об этом Вас, если мы считаем, что данное действие не нарушает никаких законов или нормативных требований.

Мы также сохраняем за собой право сообщать соответствующим правоохранительным или правительственным органам о любой деятельности, которая, как мы считаем, является незаконной, не информируя об этом Вас.

13. Дети и Интернет

Наш ресурс не рассчитан и не ориентирован для использования детьми младше 14 лет и не содержит материалов, неприемлемых для детей и взрослых. Лицам, не достигшим совершеннолетнего возраста на основании закона, принятого в соответствующей стране, запрещается пользоваться услугами данного Интернет- магазина без присмотра взрослых. Уделяя особое внимание охране детских прав в сети Интернет, мы сознательно не собираем и не храним личную информацию, полученную от несовершеннолетних лиц или передачи её таким лицам. Нашей целью является соответствие применимым законам и нормативным актам в отношении получения и использования информации от детей об охране прав личности ребенка и другие соответствующие законы или нормы. Если Вы считаете, что мы получили информацию от ребёнка или другого лица, находящегося под защитой подобных законов, – немедленно сообщите нам об этом по почтовому или по электронному адресам, указанным в разделе «Контакты». Мы примем разумные меры для удаления такой информации из наших баз данных.

14. Изменения в политике использования личных данных

При изменении положений или условий политики использования личных данных эти изменения будут отражены в данном документе. Мы оставляем за собой право на внесение изменений в те или иные разделы данного документа в любое время без предварительного уведомления, разместив обновленную версию настоящей Политики обработки персональных данных в Интернет-магазине «3DVirtuoz». Использование Вами Интернет-магазина «3DVirtuoz» после вступления в силу таких изменений означает Ваше согласие с тем, что вся информация частного характера в отношении Вас или полученная от Вас через данный Интернет-магазин, после опубликования обновленной Политики обработки персональных данных, подчиняется условиям обновленной Политики обработки персональных данных. При возникновении вопросов в отношении Политики обработки персональных данных, свяжитесь, пожалуйста, с нами по электронному адресу, указанным в разделе «Контакты».